Corrigiendo errores en sus registros médicos

Por ley, usted tiene el derecho de corregir errores en sus registros médicos. La Ley de responsabilidad y portabilidad del seguro de salud (HIPPA)garantiza que sus registros médicos sean privados. Otra parte importante de esta ley le permite solicitar enmiendas a su registro médico si encuentra errores.

Este proceso para hacer este tipo de corrección puede ser tan simple como simplemente avisarle a su médico que algo se registró incorrectamente para que su médico pueda cambiarlo. Pero a veces las correcciones no son tan simples, y necesita familiarizarse con las reglas de ” Enmienda de la información de salud protegida ” para que pueda obtener las correcciones atendidas.

Revisando sus registros

Si bien muchos pacientes no están interesados ​​en ver sus propios registros médicos, es una buena idea hacerlo. Algunos sistemas de atención médica le brindarán un portal para pacientes que le brinda fácil acceso a todos sus registros médicos dentro de ese sistema. Incluso si no tiene ese tipo de acceso, tiene derecho a consultar sus propios registros médicos y obtener copias. A veces hay un costo por obtener copias de sus registros .

Una vez que tenga sus registros médicos, puede revisarlos. Si ve alguna inexactitud, puede determinar si son importantes y requieren una enmienda.Cómo revisar sus registros médicos para detectar errores

Los tipos de errores pueden incluir:

  • Algunos errores tipográficos de ortografía pueden o no requerir corrección. Por ejemplo, si mesentérico se escribe incorrectamente como “mesentírico”, es posible que no tenga la molestia de corregirlo porque no habrá ningún impacto en su salud o atención médica.
  • Los errores en la ortografía de su nombre requieren corrección, ya que esto puede evitar que sus registros se compartan adecuadamente entre diferentes proveedores y puede afectar el pago de los servicios.
  • Si su número de teléfono o dirección es incorrecto o no está actualizado, querrá asegurarse de que se corrija de inmediato. De lo contrario, la información incorrecta se copiará en registros médicos futuros o la imposibilidad de que su equipo médico se comunique con usted si es necesario.
  • Se debe corregir cualquier información inexacta sobre sus síntomas, diagnóstico o tratamiento. Por ejemplo, si su registro dice que tiene un tumor temporal en lugar de un tumor testicular, esto es completamente diferente y requiere corrección.
  • Si el registro dice que su cita fue a las 2 pm, pero nunca vio al médico hasta las 3:30 pm, es posible que esto no tenga ninguna incidencia en sus necesidades futuras de información de salud o facturación, y no vale la pena corregirlo.

En general, tiene que tomar su propio juicio sobre qué partes de su registro médico deben corregirse si encuentra errores. Si estás en la cerca, es mejor corregir algo que dejarlo incorrecto.

Haciendo su solicitud

Comuníquese con el hospital o su pagador para preguntar si tienen un formulario que necesiten para hacer enmiendas a sus registros médicos. Si es así, pídales que le envíen una copia por correo electrónico, fax o correo.

Enviando tu petición

Sea claro, conciso y escriba la corrección exactamente como cree que debería anotarse. La idea es hacer que sea muy fácil para la oficina de su proveedor modificar sus registros.

Haga una copia de la (s) página (s) donde ocurren los errores. Si es una corrección simple, entonces puede marcar una línea a través de la información incorrecta y escribir la corrección a mano. Al hacerlo de esta manera, la persona en la oficina del proveedor podrá encontrar el problema y corregirlo fácilmente. Si le enviaron un formulario para completar, puede grapar la copia en el formulario.

Si la corrección es complicada, es posible que deba escribir una carta que describa lo que cree que es incorrecto y cuál es la corrección. Si escribe una carta, asegúrese de incluir algunos aspectos básicos, como su nombre y la fecha de entrega de su carta, luego engrape su carta en la copia de la página que contiene el error.

La responsabilidad de su proveedor

El proveedor o centro debe actuar en su solicitud dentro de los 60 días, pero pueden solicitar una extensión de hasta 30 días adicionales si le proporcionan un motivo por escrito. Se requiere que su proveedor le informe que aceptó o rechazó su solicitud de enmienda de manera oportuna. Si solicitó que otros proveedores, socios comerciales u otras personas involucradas en su cuidado también sean informados de la enmienda, su proveedor también debe informarles.

Sus proveedores no están obligados a realizar el cambio que solicita. Si rechazan su solicitud, deben notificarle su decisión por escrito y mantener un registro de su solicitud y su rechazo en sus registros médicos.

Hay una serie de razones para una negación. Algunos pacientes solicitan que se elimine la información sobre el uso de drogas, enfermedades de transmisión sexual, arrebatos violentos u otros temas delicados. Sin embargo, la mayoría de los proveedores se negarán a eliminar esta información porque tiene un efecto en su salud y tratamiento médico.