9 consejos sobre cómo hablar con alguien que tiene demencia

Estrategias de comunicación efectiva en el Alzheimer

Comunicarse con alguien que vive con la  enfermedad de Alzheimer u otra demencia a veces puede ser un desafío. Esto se debe a que uno de los síntomas distintivos de la demencia , junto con la pérdida de memoria , es la dificultad para expresar ideas (como en los problemas de búsqueda de palabras ) o para comprenderlas (a menudo se llama comunicación receptiva). Aquí hay algunos consejos para el éxito al hablar con alguien que vive con demencia:

No infantilice a la persona

Qué significa eso? No hable a la persona ni la trate como a un bebé. Esto a veces se llama ” elderspeak ” y tiene que desaparecer. ¿Alguna vez has observado cómo la gente habla con los bebés? Pueden usar un tono agudo y acercarse a la cara del bebé. Si bien esto es apropiado para bebés, no es apropiado para comunicarse con adultos. Independientemente de cuánto pueda o no pueda entender la persona con demencia , trátela con honor y use un tono de voz respetuoso.

Usar sus nombres y títulos preferidos

Aprenda cuál es el nombre preferido de la persona y úselo. Tenga cuidado con el uso de “cariño”, “cariño” o términos similares. Puede ser sincero con afecto, pero también puede parecer degradante o condescendiente.

Considere el uso de Gentle Touch para pedir su atención

Si bien algunas personas pueden ponerse a la defensiva si rompe la burbuja de espacio personal que las rodea, muchas aprecian un toque suave. Saber cómo responde alguien al contacto físico es importante. Es posible que desee dar una pequeña palmadita en los hombros o tomar su mano mientras habla con ella. El toque personal es importante y puede ser una forma efectiva de comunicar que te importa.

NO SÓLO HABLAR DETENIDAMENTE PORQUE CREE QUE LA PERSONA ES MAYOR Y PODRÍA SER DIFÍCIL DE AUDIENCIA

Poner en mayúscula cada palabra en esa oración se siente un poco como si te estuviera gritando, ¿verdad? Una persona con demencia puede sentir lo mismo cuando usamos un tono alto con ellos. Use un tono de voz claro y normal para iniciar una conversación con alguien. Si la persona no responde o se da cuenta de que tiene un problema de audición, puede aumentar su volumen. Hablar en un registro un poco más bajo también puede ayudar si alguien tiene un problema de audición.

No uses argot o figuras del habla

A medida que avanza la demencia , puede ser más difícil para alguien entender lo que usted está tratando de decirles. Por ejemplo, decirle a un ser querido con la enfermedad de Alzheimer que “no sirve de nada llorar sobre la leche derramada” puede hacer que busque el lugar donde se ha derramado la leche, en lugar de consolarlo o animarlo a que no se concentre en un problema del pasado. De hecho, la prueba de interpretación Proverbio , que le pide a la persona que realiza la prueba que interprete ideas abstractas como la referencia a la leche derramada arriba, es una forma de detectar síntomas de demencia.

No ignore a la persona

Si tiene una pregunta, pídale al individuo primero que le dé la oportunidad de responder antes de dirigirse a su familia para obtener una respuesta. Además, no hables de la persona como si no estuviera allí. Él puede entender más de lo que le das crédito, así que transmite tu respeto dirigiéndose directamente a él.

Posicionarse en su nivel

En lugar de pararse derecho y mirar a alguien que pueda estar sentado, agacharse para estar al mismo nivel que ellos. Esto puede hacer que te sientas menos cómodo físicamente, pero facilitará una conversación más cómoda y respetuosa.

Evite interrogar

Limite sus preguntas a sólo unos pocos. Su objetivo es alentar y brindar aliento durante su visita , no lanzarles preguntas interminables que puedan ser difíciles de responder.

Sonríe y haz contacto visual

En la demencia, una sonrisa genuina puede reducir la posibilidad de comportamientos desafiantes, ya que la persona puede sentirse reconfortada por su comunicación no verbal. Su cálida sonrisa y su contacto visual transmiten que está contento de estar con ella y son dos de los factores más importantes para comunicarse con alguien.

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I am Dr. Christopher Loynes and I specialize in Bone Marrow Transplantation, Hematologic Neoplasms, and Leukemia. I graduated from the American University of Beirut, Beirut. I work at New York Bone Marrow Transplantation
Hospital and Hematologic Neoplasms. I am also the Faculty of Medicine at the American University of New York.