Costo de contratar a un paciente privado o defensor de la salud

Precio vs. Calidad y Valor son Consideraciones

¿Necesita contratar a un defensor de pacientes privado para que lo ayude con su atención médica? Cuando está enfermo o debilitado, es imposible averiguar cómo obtener lo mejor del sistema de atención médica o cómo asegurarse de que no lo lleven a pasear. Saber que puede haber sido mal diagnosticado , que no le han informado sobre todas sus opciones de tratamiento o que se están modificando sus facturas puede causarle suficiente estrés como para empeorar su condición. ¿Cuánto costaría un defensor de la salud privado?

Por qué es posible que necesite un defensor de pacientes privado

A veces, la única manera de asegurarse de obtener el mejor servicio y los mejores resultados posibles del sistema de atención médica es encontrar a alguien más que lo ayude a navegar a través del laberinto de proveedores, pruebas, tratamientos y, por supuesto, las facturas médicas que encontrará.

Pero encontrar a alguien más y encontrar un experto son dos cosas diferentes. Su hermana o cónyuge pueden ayudarle. Un vecino que trabaja en un consultorio médico podría ayudarlo. Pero la ayuda más profesional y objetiva que encontrará será la de un defensor de la salud privado, también llamado defensor de pacientes o navegador. Son personas que conocen los entresijos del sistema y pueden facilitar su camino hacia la recuperación, o al menos hacer que sus desafíos médicos sean más fáciles de capear.

Una distinción rápida aquí: hay muchos tipos de defensores de pacientes y de salud, pero no todos estarán totalmente dedicados a su atención. Aprenda estas distinciones y por qué un abogado privado es lo que está buscando.

¿Por qué debería pagar por servicios privados de defensa?

Si bien muchos de los servicios que recibimos para nuestra atención médica están cubiertos por nuestro seguro, los defensores privados no lo están. Inicialmente, esto puede parecer negativo: para obtener ayuda de un defensor de pacientes o de un navegador, tendría que pagar el servicio de su bolsillo. Pero eso es realmente para su beneficio. Este es el por qué:

Cuando los servicios están cubiertos por su seguro, son, por definición, limitados. Su médico no pasará tanto tiempo con usted porque solo se le reembolsará X cantidad de dinero. O bien, su estadía en el hospital será limitada porque su seguro solo cubre X días. Su seguro dicta su cuidado.

Pero cuando paga por algo en privado, entonces el único límite es su propio límite, lo que está dispuesto a pagar. Y cuando contrata a un defensor para que esté de su lado, podría ser el defensor que sabe cómo sacar 15 minutos adicionales de la cita con el médico o los pocos días adicionales de su estadía en el hospital.

El objetivo es mejorar la calidad de su atención al contar con un experto de su lado que se dedica exclusivamente a mejorar la calidad de su atención.

Míralo de otra manera: la razón por la que contratas a un agente de bienes raíces para que te ayude a comprar o vender una casa es porque él o ella es el experto. Claro, usted podría comprar un “a la venta por el propietario” sin un corredor, pero ¿y si algo saliera mal? Usted no sabe lo que no sabe, pero los corredores sí lo saben porque negocian bienes raíces todos los días. Así que vale la pena el gasto extra.

La razón por la que contrata un CPA es porque desea que un experto lo ayude con sus impuestos. Claro, usted podría usar un software de impuestos, o un lápiz y una calculadora, y hacerlo usted mismo. Pero ¿y si te perdiste una deducción? ¿O si no entiendes un formulario? Nuevamente, no sabes lo que no sabes, pero un contador público lo sabe porque esa es su área de experiencia. Vale la pena el gasto extra.

Esos ejemplos se refieren a su hogar y sus impuestos. Y ninguno de los dos es casi tan importante como su salud o su vida. Así que gastar el dinero en un defensor profesional vale la pena, porque no sabes lo que no sabes.

Cómo se determina el costo de los servicios de defensa

El costo de contratar a un abogado privado dependerá de algunas cosas:

1. Los tipos de servicios y la complejidad de su necesidad. Hay tal vez docenas de servicios que los defensores de la salud pueden brindarle . Estos van desde la explicación de sus opciones de tratamiento hasta la revisión de las facturas de su hospital, desde el descubrimiento de ensayos clínicos adecuados a sus necesidades, hasta que su compañía de seguros pague un reclamo que usted considera que debería estar cubierto. Cada servicio costará algo diferente, principalmente en función del tiempo que se tarda en realizarlo.

2. Los antecedentes y la experiencia de la persona que va a contratar. Al igual que lo sería en cualquier empresa de servicios, cuantas más credenciales haya obtenido un defensor, más costará contratar a esa persona. Un médico que ha realizado una práctica privada de defensa cobrará más por sus servicios que alguien cuya experiencia solo se haya desarrollado ayudando a su esposa a través de su diagnóstico de cáncer. La persona que ha trabajado en reclamaciones de seguro de salud durante 10 años cobrará más que la persona que acaba de terminar un curso de fin de semana sobre cómo hacer que la aseguradora pague.

Además, algunos defensores han desarrollado nichos específicos para su trabajo que se convierten en un beneficio para usted y valdrán un precio más alto. Podría terminar costándole menos a largo plazo porque esa persona es tan buena en lo que hace.

Si necesita determinar sus próximos pasos después de un diagnóstico de cáncer devastador, entonces trabajar con un experto en la toma de decisiones compartida puede costarle menos y proporcionarle más calidad de vida. Las ayudas a la decisión están desarrolladas previamente por expertos. Usted ahorrará al contratar a un defensor que tendrá que investigar sus opciones por su cuenta, luego lo guiará a través de los pros y los contras, y le cobraría por el tiempo que le tomó hacer toda esa investigación.

Es importante que usted establezca y comprenda las credenciales de cualquier defensor que contrate. Esa es una de las recomendaciones en una lista de preguntas que lo ayudan a elegir al defensor adecuado .

3. Su ubicación geográfica. Al igual que hay variaciones en el costo de casi cualquier cosa que compramos en función del lugar donde vivimos, lo mismo ocurre con los servicios de defensa de la salud. Un defensor médico / de navegación con antecedentes de enfermería en San Francisco o Boston o en la ciudad de Nueva York tendrá una tarifa por hora más alta que alguien con antecedentes idénticos que practique en Boise, Syracuse o Amarillo.

¿Cuánto tendrá que gastar?

Debido a que hay tantas variables, es imposible poner un precio exacto en el costo de los servicios de defensa, y es aún más difícil asignarles un valor.

El punto de valor es importante. Por ejemplo, puede pagarle a un abogado $ 500 para redactar su testamento, lo que podría haber hecho usted mismo, en línea por $ 50. O puede pagarle a un abogado $ 500 para mantenerlo fuera de la cárcel porque no pagó su multa por exceso de velocidad. ¡Hay mucho valor en esos $ 500 que te mantuvieron fuera de la cárcel!

Ese es el tipo de valor que puede obtener de un defensor privado. Gastar unos pocos miles de dólares no parece mucho si sabes que tu vida durará más tiempo, o tu calidad de vida mejorará, o tu dolor puede desaparecer.

Por favor, no traduzca eso para significar que un defensor le costará unos pocos miles de dólares. Sus servicios podrían, y aun así, eso podría ser una ganga. O bien, podría ser que sus necesidades requieran solo una hora de trabajo, que oscile entre $ 75 y $ 500, según las variables descritas anteriormente, o el trabajo de un mes que puede llegar a los muchos miles.

Entrevista a los defensores para determinar los costos

Entrevistar a los defensores no cuesta nada. Entrevístelos, haga preguntas sobre cómo pueden ayudarlo, sus calificaciones y lo que cobran. Muchos sugieren que les pague para hacer una evaluación de su situación y posibilidades. Incluso ese costo valdrá la pena para aprender más sobre lo que ni siquiera sabe para preguntar. Esa es la razón por la que te pusiste en contacto con un profesional para empezar.