8 intervenciones para gerentes novatos

La oficina médica, como muchos otros empleadores, promueve desde dentro. A veces las personas que promueven tienen poca o ninguna capacitación y experiencia en administración. Aunque estos gerentes novatos tienen mucho conocimiento sobre la práctica médica y tienen el potencial de ser  excelentes gerentes , a menudo carecen de ciertas habilidades para que la oficina médica sea operada de manera más eficiente y efectiva.

Hay muchas intervenciones para desarrollar las habilidades de los gerentes de oficinas médicas principiantes.1

Liderazgo

Hay varias cualidades que hacen un gran líder. Una cualidad que debe desarrollar un gerente de la oficina médica es la capacidad de lidiar efectivamente con las circunstancias personales y profesionales con poca o ninguna ansiedad. Cuando el gerente experimenta ansiedad intensa, es evidente que necesitan intervenciones dirigidas a mejorar sus habilidades de liderazgo.2

administración

Algunas personas ven el liderazgo y la gestión como lo mismo. El liderazgo es una calidad interna, mientras que la gestión es una calidad externa. La administración es la capacidad de tomar decisiones efectivas, desarrollar procesos y procedimientos, y establecer estrategias que estén en el mejor interés de la organización. El liderazgo se centra en el “qué” y la administración se centra en el “cómo”. Una persona puede representar las habilidades de liderazgo sin estar en una posición. Lo mismo no puede decirse de la gestión. La administración es una habilidad que se desarrolla e incluye la capacidad de delegar, discernir y desarrollar otros.3

Delegación

Delegar responsabilidades requiere que un gerente esté disponible para otros de muchas maneras. Una política de “puertas abiertas” describe mejor lo que necesitará un administrador novato para delegar responsabilidades de manera efectiva. La puerta abierta no se trata de la puerta física, pero puede ser. Tener una puerta abierta significa estar disponible físicamente, emocionalmente, espiritualmente e intelectualmente para el personal. Ser accesible y tener una disposición de bienvenida le indica al personal que el gerente los apoya y que están más dispuestos a seguir las instrucciones.4

Personaje

Los gerentes novatos deben estar enfocados en desarrollar su carácter. Un líder es responsable de influir en su equipo con integridad. A los líderes que carecen de integridad les resulta difícil tener un éxito duradero dentro de su organización y con las personas que los siguen. Típicamente, las personas no seguirán a los líderes que carecen de integridad. Las acciones de un líder son más poderosas que sus palabras. Los empleados no confían en lo que dicen los gerentes, confían en lo que hacen los gerentes. Confían en un líder que es honesto y justo en todos los tratos con los empleados. Cuando el gerente no muestra un comportamiento confiable, los empleados están menos motivados para seguir las instrucciones del gerente.5

Conciencia de sí mismo

Ser consciente de sí mismo permite que un administrador novato reconozca cuando surgen problemas problemáticos que pueden no tener las habilidades necesarias para manejar la situación de manera efectiva. Los gerentes que son conscientes de sí mismos saben cuándo pedir ayuda antes de que las cosas se salgan de control. También dedican más tiempo a concentrarse en las tareas más adecuadas en lugar de centrarse en los problemas insignificantes que pueden delegarse. Los gerentes que son conscientes de sí mismos tampoco experimentan altos niveles de ansiedad porque conocen sus fortalezas y sus limitaciones.  6

Discernimiento

El discernimiento es la capacidad de hacer buenos juicios que conduce a una buena toma de decisiones, de manera oportuna. Esto incluye la capacidad de analizar rápidamente datos, situaciones y resultados e implementar cambios para mejorar la organización.7

Versatilidad

La versatilidad es una habilidad que ayudará a los gerentes novatos a enfrentar los desafíos de su nueva posición. Los líderes que son versátiles pueden adaptarse a las necesidades individuales y organizativas a medida que surjan. Estos líderes son capaces de ver el panorama general. No están atascados por detalles insignificantes, sino que piensa estratégicamente en el futuro de la organización.  8

Desarrollo

El gerente no solo debe tener las habilidades para desarrollarse, sino que también debe tener las habilidades para desarrollar las competencias de su personal. El desarrollo profesional es clave para crecer de un administrador novato a uno excepcional.

Bone Marrow Transplantation at | 832-533-3765 | [email protected] | Website

I am Dr. Christopher Loynes and I specialize in Bone Marrow Transplantation, Hematologic Neoplasms, and Leukemia. I graduated from the American University of Beirut, Beirut. I work at New York Bone Marrow Transplantation
Hospital and Hematologic Neoplasms. I am also the Faculty of Medicine at the American University of New York.